Почему инстаграм не работает — причины

Почему инстаграм не работает - причины Полезные статьи

Как уже все знают Инстаграм и Facebook владеет одна компания, и приложение вроде как работает чисто и надёжно. Но всё же бывают моменты, что он выдаёт ошибки и у многих возникают проблемы. Люди жалуются, что у них не запускается приложение или работает со сбоями.

Пользователи видят ошибку и начинают винить тех службу, оставляют жалобу или просто у них складывается плохое впечатление о приложении. В этой статье разберём почему инстаграм не работает.

Почему инстаграм не работает на компьютере или телефоне

В принципе варианты могут быть абсолютно разные. Инстаграм выделяет большие деньги в приложение, чтобы оно работало как часы, но всё же могут возникать ошибки.

С вашей стороны нужно проверить:

  • неактуальная версия ОС;
  • ошибка в работе Инстаграм;
  • антивирус блокирует приложение;
  • посмотреть и почистить кэш;
  • настройки Инстаграма сбились;
  • плохо работает интернет.

Если зависает инстаграм и вы не знаете, что с этим делать, то переходите в статью по ссылке, там мы собрали советы, что в таком случае делать.

Почему инстаграм не работает - причины

Как исправить

Для начала обновите ОС. Потому что на многих смартфонах Android не вовремя приходит оповещение об обновлении. Поэтому лучше проверить самостоятельно есть новое обновление или нет. А так в принципе на многих смартфонах обновление устанавливается самостоятельно.

Но лучше проверить, поэтому:

  1. заходим в Настройки,
  2. далее нажимаем “О телефоне”,
  3. выбираем Обновление системы.

Так можно проверить появилась новая версия обновления или же какая у вас установлена. Всегда перед началом обновления подсоедините к телефону зарядное устройство. Ещё можно попробовать обновить Инстаграм. Чтобы это сделать откройте Play Store, заходим в меню и выбираем Мои приложения и игры, кликаем Обновить всё. Таким образом вы обновите все приложения.

Если вы являетесь участником бета-тестирования, вы так же увидите актуальные обновления. Если увидели новое, то обновите приложение, зайдите в него и посмотрите исчезла ли ошибка. Если у вас не получается обновить приложение, то удалите его и установите заново.

Ещё как вариант можно зайти в Инстаграм через ПК, если там всё загружается и работает отлично, то можно пока пользоваться приложением так, пока не устранили ошибку с мобильным приложением. Если вы вошли в приложение через браузер и тут тоже возникают проблемы, то скорее всего проблема не с вашей стороны. И чтобы это проверить воспользуйтесь следующим вариантом.

Если у вас не ставятся лайки в инстаграм и вы не знаете, что с этим делать, то переходите в статью по ссылке. Там мы собрали информацию на эту тему.

Почему инстаграм не работает - причины

Зайдите на Down Detector

Если вдруг не следите за новостями, то воспользуйтесь этим сервисом. Там вы увидите был ли технический сбой и почему он произошёл. Поэтому не теряйте Down Detector и сохраняйте к себе.

Посмотрите на скриншот, за одну неделю Инстаграм не работал трижды. Так же можно посмотреть по карте, проблема была глобальная или была только в одином регионе.

Настройка антивируса

Возможно, проблема в том, что антивирус, который установлен на ваш смартфон блокирует приложение. Чтобы это проверить отключите антивирус и зайдите в Инстаграм, если ошибка исчезла, то настройте антивирус. Можно попробовать внести приложений в белый список, так оно не будет блокироваться и будет иметь нужные разрешения в системе.

Чистка кэша

Может быть и такое, что из-за старых файлов и остаточных данных, могут некорректно запускаться приложения.

  • Зайдите в Настройки, поищите Управление приложениями и войдите туда.
  • Далее ищем Очистка данных. На всех смартфонах пишется по-разному, но принцип одинаковый.

Почему инстаграм не работает - причины

Разрешения приложения

Вам нужно проверить выставлены ли все нужные разрешения для приложения. Для этого заходим в Настройки, как и в предыдущем пункте и пытаемся это найти. Эта функция должна примерно называться Разрешения или Права.

Проблемы с интернетом

На самом деле это тоже частая причина. Проверьте остатки своего тарифа, подключен ли он у вас вообще. Или же у вас плохо работает связь. Если вы не можете это посмотреть, то лучше всего найдите Wi-Fi и зайдите в приложение через него. Или попросите своего знакомого зайти в Инстаграм с его устройства. Если получилось, то у вас проблемы с интернетом. Ну а если нет, то смотрите варианты выше.

Оцените статью
Добавить комментарий